Afroticket Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [25-10-2024]

1. Introduction

Afroticket s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services. Veuillez lire attentivement cette politique. Si vous n'acceptez pas ses termes, veuillez ne pas accéder au site ni utiliser nos services.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de diverses manières. Les informations que nous collectons sur le Site incluent :

• Données personnelles: Informations personnelles identifiables, telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, ainsi que des informations démographiques, telles que votre âge, votre sexe, votre ville natale et vos centres d'intérêt, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le Site ou lorsque vous choisissez de participer à diverses activités liées au Site, telles que le chat en ligne et les forums de discussion.
• Données dérivées: Informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au Site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, vos heures d'accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après avoir accédé au Site.
• Données financières: Informations financières, telles que les données relatives à votre mode de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit valide, marque de carte, date d'expiration) que nous pouvons collecter lorsque vous achetez, commandez, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services à partir du Site.
• Données des réseaux sociaux: Informations utilisateur provenant de sites de réseaux sociaux, tels que [Apple Game Center, Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, Twitter], y compris votre nom, votre nom d'utilisateur de réseau social, votre emplacement, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre photo de profil et les données publiques de vos contacts, si vous connectez votre compte à ces réseaux sociaux.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons de diverses manières, notamment pour :

• Créez et gérez votre compte.
• Vous envoyer un e-mail concernant votre compte ou votre commande.
• Exécuter et gérer les achats, commandes, paiements et autres transactions liées au Site.
• Générer un profil personnel sur vous pour rendre vos futures visites sur le Site plus personnalisées.
• Augmenter l’efficacité et le fonctionnement du Site.
• Surveillez et analysez l'utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience avec le Site.
• Vous informer des mises à jour du Site et des produits.
• Vous proposer de nouveaux produits, services et/ou recommandations.
• Effectuer d’autres activités commerciales selon les besoins.
• Prévenez les transactions frauduleuses, surveillez le vol et protégez-vous contre les activités criminelles.
• Traiter les paiements et les remboursements.
• Demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation du Site.
• Résoudre les conflits et résoudre les problèmes.
• Répondre aux demandes de produits et de service client.
• Je vous envoie une newsletter.

4. Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :

• Par la loi ou pour protéger les droits:Si nous pensons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire, pour enquêter sur des violations potentielles de nos politiques ou pour remédier à celles-ci, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations comme le permet ou l'exige toute loi, règle ou réglementation applicable.
• Fournisseurs de services tiers:Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui exécutent des services pour nous ou en notre nom, notamment le traitement des paiements, l'analyse des données, la livraison par courrier électronique, les services d'hébergement, le service client et l'assistance marketing.

5. Sécurité de vos informations

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, sachez que malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ni infaillible, et qu'aucune méthode de transmission de données ne peut garantir contre toute interception ou autre utilisation abusive.

6. Options concernant vos informations

Vous pouvez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies.

7. Loi applicable

Cette politique est régie par les lois du Canada, sans égard à ses règles de conflit de lois.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@afroticket.ca.